装修公司对客户要求爱搭不理还要继续吗

先分清是“忙忘了”还是“故意拖”

判断标准很简单：连续三天在工作时间发消息，看有没有人回。如果回复慢但会回，那多半是手头工地多，可以约定固定沟通时间。如果消息发出后没有半点动静，甚至工长电话也不接，那就不是忙，是故意躲。还有一种情况，你提的要求本身不合理，比如不付钱就加项，那对方不理也正常。这种情况先看看自己是不是没有按合同付节点款。

决定继不继续，关键看这三点

前一项，合同工期有没有超。第二，工地实际进度。第三，公司经营状态。如果工期已经超了，而且工地连材料都没进场，那拖得越久越难收拾。你可以去国家企业信用信息公示系统输入公司全称，看看有没有被列入经营异常。如果有，赶紧止损，别等。

想继续合作，就按这个流程“催”

别在微信里天天发问号。写一份书面催告函，打印出来签字，写明你的具体要求和希望回复的期限，比如3个工作日，再补一句“逾期未复，将按合同有关约定处理”。用EMS寄到营业执照上的地址，保留寄件联和物流状态截图。如果对方收到后联系你，那就继续谈；如果还是不理，这封函就是将来解除合同的重要证据。

合同和质保里，这些条款才是你的底气

翻一遍合同，重点看付款方式和违约责任。付款更适合留20%以上的尾款，等你验收合格再给。违约责任里如果有“逾期交付按日计算违约金”，那对方就有的赔。质保条款也要确认，隐蔽工程一般五年，整体工程两年。如果合同里没写，可以参照《中华人民共和国民法典》关于法定解除的规定，但更适合先咨询当地法律援助中心，别自己凭感觉操作。