装修壁纸翘边保修范围？

保修不保修，先翻合同里的保修条款

装饰装修工程的保修有法可依。《住宅室内装饰装修管理办法》第二十一条规定，装修公司在保修期内要对工程质量问题负责维修，其中就包括饰面板（砖）、涂饰、裱糊这些表面工程。壁纸属于裱糊工程，所以原则上它就在装修公司的保修义务里。但法条给的只是一个底，具体保多久、哪些情况除外，还是得看你签的那份合同。正规的装修合同都会注明裱糊工程的保修年限，以及壁纸材料的保修责任划分。

很多人合同签完就收起来，等到出问题才发现上面只笼统写了“保修两年”，没细分到壁纸。这时候就得看合同的附则或补充条款有没有另行约定。如果完全没有，那你可以参照地方装修合同示范文本里的建议条款去和装修公司谈，比如《上海市住宅装饰装修施工合同示范文本》中，就把壁纸翘边作为一项需明确的保修情形。

壁纸保修期多长？正常两年起，但也要看材质

住宅室内装饰装修工程的保修期限下限为两年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏是五年。壁纸作为表面工程，法定下限就是两年。如果你的合同里只写“整体保修两年”，那壁纸通常就按两年算。不过也有一些装修公司会针对不同材料给出不同期限，比如无纺布壁纸可能写成三年，纯纸壁纸可能只保一年。

需要注意的是，两年保修期是从竣工验收合格那天开始算的，不是从你入住算。如果你发现问题的时候已经离验收过去两年多，那装修公司就没有法定保修义务了。所以验收后如果还在保修期内，一旦发现翘边就要尽早报修，不要拖到过期。

翘边原因怎么定？这决定了谁来出钱修

壁纸翘边的原因基本就三种：基层没处理好、壁纸胶的问题、环境湿度变化太大。基层没封底或腻子层太疏松，壁纸粘不住，这是典型的施工质量问题，装修公司不但要修，还得承担材料费。壁纸胶兑水比例不对或者过期失效，也是操作不规范，同样由施工方负责。但要是你家长期处于潮湿状态，比如卫生间串过来的潮气让壁纸边缘脱胶，或者冬天暖气烘烤导致接缝收缩，那就可能被判定为使用环境不当，不在保修范围。

所以发现翘边后，先别急着撕，更适合用手机拍下翘边部位的细节和周边环境，再从侧面拍一下整个墙面的情况。这些照片既能帮你回忆当时家里的湿度、温度状态，也能在报修时作为给装修公司判断的依据。

报修前自己先做三件事，省得白跑一趟

前一项，查一下保修卡或合同上的保修起止日期，确认确实在保内。第二，排除一下是不是自己导致的局部损伤，比如扫把把踢脚线附近的壁纸碰翘了。第三，看看翘边是不是只发生在靠近窗户或卫生间门的那面墙，如果是，可能跟湿度关系更大，需要一并提醒装修公司过来时带上湿度仪测一下含水率。这些都心里有数了再打电话，沟通起来会顺畅很多。

另外，如果你家里的壁纸是自己在建材市场买好，只让装修公司负责贴的，那材料原因导致的翘边一般归材料商售后管，只有施工原因才找装修公司。这种半包模式在合同里就要写明各自保修范围和责任，不然容易扯皮。

装修公司说“壁纸不在保修里”怎么办？

有个别装修公司会把壁纸单列出来，说它是“易损件”或“饰面材料”不给保修，或者只保三个月。这种说法并不当然有效。按照《建设工程质量管理条例》关于装修工程保修期的规定，表面饰面工程属于装修子的分部工程，整体保修不应低于两年。如果合同里擅自将壁纸保修期缩到半年甚至排除在外，你可以持有合同和法规条文与对方交涉，向当地消协或12315投诉。当然，前提还是翘边不是你自己入住后使用不当造成的。

真要维权的时候，你手里最硬的就是竣工时的验收单和保修卡。验收单上如果有“裱糊工程合格”的记录，而现在出现了翘边，就说明施工质量可能存在问题。保留好这些东西，不要在扯皮阶段随便交给对方。

维修费谁出？看是施工问题还是材料问题

如果是基层处理、胶水调配等施工问题，材料费和人工费都由装修公司承担，你可以要求免费返修。要是查明是壁纸本身有缺陷，比如纸基收缩率过大导致的翘边，而壁纸是你自购的，那装修公司可以只出人工，材料费你得找壁纸店索赔。如果你是全包给装修公司，材料也是他们提供的，那他们就对材料和施工负全责，你不用分头找人。

还有一种情况，就是翘边确实是因为你家长期湿度过大或局部漏水，比如楼上渗水下来把壁纸泡翘了。装修公司可以免责，但漏水问题本身属于房屋质量或邻里纠纷，那要另外找物业或楼上邻居解决。所以现场照片和湿度记录真的非常关键，能帮你理清到底找谁。

怎么在合同里提前把壁纸保修写明白？

更适合的办法是签合同时就在附件的“工程保修表”里把壁纸单独列出来，写明保修年限、保修起止日期、保修范围（是否包括翘边、发霉、变色）、以及不保的情形。比如可以约定：“壁纸翘边自竣工验收之日起保修两年，但因甲方室内相对湿度长期超过70%或遇水浸泡造成的翘边不在保修范围内。”这样双方权责清晰，事后少扯皮。

另外，记得在验收时重点检查壁纸接缝和阳角收口，用手摸一圈看看有没有翘起或空鼓。有问题当场写进验收记录并限期整改，不要口头答应。所有验收记录和保修条款都拍照留底，和合同一起保存好。

售后阶段怎么拍照和留凭证？这是你最大的筹码

发现壁纸翘边后，前一项时间用标尺放在翘边旁边拍照，要能看清翘起的高度和范围。再拍一张整个墙面的全景，让人知道位置在哪。如果当时能测一下室内温湿度，也记下来。报修时通过微信发照片和文字说明，留下沟通记录。维修时工人在场，可以拍下他们打开壁纸检查基层的照片，万一需要仲裁或投诉，这些都是证据。

修好之后，要求装修公司出具维修记录单，注明维修项目、原因、维修结果和新的保修期起算时间。因为按照法规，维修部位在维修后应重新计算保修期。别光一句“修好了”就完事，没有书面记录后期再出问题又得从头扯起。